Nissan @ Home предлагает полностью онлайн-покупку автомобилей от тест-драйва до доставки

29.12.2020 Выкл. Автор Kazirg

Nissan запускает Nissan @ Home, полную программу покупок в Интернете для клиентов, которым, если они захотят, никогда не придется покидать комфортный дом, чтобы купить автомобиль в представительстве Nissan. Решение будет доступно через участвующие дилерские центры Nissan на всей территории США в ближайшие месяцы.

Nissan @ Home предлагает клиентам беспрепятственный онлайн-опыт. Клиент сможет запланировать и завершить тест-драйв, управлять процессом покупки, принять доставку и удовлетворить потребности в обслуживании с компьютера, планшета или мобильного телефона. Они могут перейти в дилерский центр Nissan в любой момент во время процесса или завершить сделку из любого удаленного места по своему выбору. из дома, в местной кофейне или из любого места, где у них есть онлайн-доступ.

«Nissan @ Home дает клиентам то, что они просят. возможность приобрести автомобиль на их условиях». сказал Дэн Монке, вице-президент по электронной коммерции. «Благодаря этой новой программе дилеры Nissan могут повысить качество обслуживания клиентов, что, в свою очередь, поможет улучшить показатели их собственного бизнеса. Это первое, что важно для Nissan, и большая ценность для наших клиентов ».

READ  Nissan Мурано Z52 Проблемы С Вариатором

Подтвержденный успех

Прошлым летом семь дилерских центров Nissan приняли участие в тестировании концепции, представляя рынки Вирджинии, Мичигана, Техаса, Флориды и Иллинойса. Каждый дилерский центр в пилотной программе рекомендовал Nissan продолжить общенациональное развертывание.

«Вы видите, что сейчас происходит с праздничными покупками. Покупки в Интернете являются массовыми и абсолютно необходимы сегодняшнему потребителю. COVID-19 только увеличил этот спрос ». сказал Дэн Банистер, владелец компаний Banister Nissan из Чесапика и Banister Nissan из Норфолка в Вирджинии. «Было замечательно то, что мы обнаружили во время испытаний этим летом. Наши продажи почти удвоились с покупателями, которые использовали это решение для онлайн-покупок ».

Источник