Ford India представляет новый сервис Doorstep для своих автомобилей

Новая схема включает, среди прочего, периодическое обслуживание, замену масла и фильтров, сухую мойку и общий осмотр. Однако любой капитальный ремонт будет выполняться в авторизованном сервисном центре

Владельцы автомобилей Ford в Индии теперь могут обслуживать свои автомобили в любом удобном для них месте. Ford India ввел пороговый сервис, чтобы поддерживать социальное дистанцирование с учетом стремительно растущего числа случаев заражения COVID. Новая схема включает, среди прочего, периодическое обслуживание, замену масла и фильтров, сухую мойку и общий осмотр. Однако любые серьезные ремонтные работы по-прежнему придется проводить в авторизованных сервисных центрах Ford. Ford начал обслуживание порога в крупных городах, таких как Дели-NCR, Мумбаи, Бангалор, Ченнаи, Калькутта, Бхубанешвар, Хайдарабад, Джайпур, Лакхнау, Пуна, Аурангабад, Ахмадабад, Тейн, Кочин и Тривандрам

Ford представил новую услугу в своем ассортименте.

Винай Райна, исполнительный директор по маркетингу, продажам и обслуживанию Ford India: «Семья всегда рядом, чтобы упростить жизнь и позаботиться о каждой детали для вашего счастья. Как и семья, Ford всегда рядом с вами, и Doorstep Service еще еще одно проявление нашей стойкости в обслуживании наших клиентов ». Это новое предложение услуг расширяет спектр инициатив Ford, ориентированных на клиента, запущенных в рамках схемы Dial-A-Ford, где все запросы по продажам и обслуживанию решаются по горячей линии

Услуга будет предложена без дополнительных затрат

У клиентов также будет возможность совершать онлайн-платежи по почте. Те проблемы, которые не могут быть решены на месте, техническая команда доставит автомобиль в ближайший сервисный центр. А услуга «на пороге» будет предлагаться клиентам без дополнительных затрат. Новая схема обслуживания применима ко всей линейке автомобилей Ford, продаваемых в Индии, включая Ford Figo, Aspire, Freestyle, Ecosport и Endeavour. Предложения также применимы к недавно выпущенным Ford Freestyle Flair Edition и Endeavour Sport Edition

Источник